"El descanso del guerrero..."

Porque lo necesitaba como el respirar, por fin llegan las ansiadas vacaciones....

Pero estos días, además de disfrutar de la familia, de los amigos y de la vida...como no podía ser menos, tengo previstas un par de escapadas, espero volver de ellas como nueva y con las pilas bien cargadas... así que, en breve, os iré contando más aventuras y posts de hoteles donde descansar, soñar y sobre todo, que nos hagan sentir buenas sensaciones.

Os deseo Feliz Navidad a todos,



Pasadlo muy bien, gracias por leer el blog.

Nos vemos pronto,
Besos!

"Tarifa, siempre salvaje: Hotel Hurricane"

No recuerdo las veces que he venido a Tarifa (Cádiz), y siempre al llegar la sensación es como la primera vez, me sorprendo al ver el mar y la duna de Punta Paloma, algo en mi cerebro hace contacto, y las sensaciones vienen a mí...abro la ventanilla del coche y respiro hondo, ahí empieza la aventura...

Es que esta pequeña localidad, tiene algo que me engancha, sus playas casi vírgenes, el Atlántico turquesa, las dunas, las montañas detrás, Africa enfrente, que casi se puede tocar... el pueblo blanco de pescadores típico, la gente, los bares, la comida, las tiendas, el ambiente, el viento...el viento...el viento...




Llevo viniendo desde hace doce años, y tengo que repetir visita al menos un par de veces al año, para recargar pilas y desconectar...es casi una necesidad vital!
Esta vez, vengo por trabajo, tenía que aprovechar que estaba por Cádiz, para alojarme aquí , y dar una vueltecita.
No es igual que de vacaciones, como otras veces, pero me reconforta mucho.

Podría hablaros de muchos hotelitos de la zona, porque es eso lo que encontráis aquí, pequeños hoteles boutique con mucho encanto, ya os iré poniendo al día.

Hoy os escribo desde el Hotel Hurricane, un clásico de la localidad, y de los mejores que podéís encontrar...tanto por sus servicios como por instalaciones.

El hotel cuenta con 33 acogedoras habitaciones, algunas con vistas al mar y otras a la montaña, son de diferente tamaño, las hay dobles, suites y suites familiares.

Todas cuentan con calefacción central, aire acondicionado, baño completo, amenities deliciosas de extractos narurales de plantas, procedentes de Italia y Francia, armario, escritorio.

 y... no preguntéis por la tele, no hay en las habitaciones, sí el la zona del bar.

Aquí se lee, se escribe, se charla, se sale a pasear, se escucha música, se duerme la siesta, se desconecta sí o sí, no os parece perfecto?

Los detalles están muy cuidados, a pesar de ser un hotel pequeño, sin grandes lujos, lo tienes todo.
La decoración es muy original, mezcla de colonial y marroquí, transmite serenidad...con colores suaves, la cama y las cortinas en blanco, con detalles de pinturas originales, grabados, y accesorios de origen árabe.

En el exterior, encontramos jardines tropicales, vegetación frondosa, dos piscinas, gimnasio, clases de yoga, sauna, y por supuesto bajada directa a la playa y el Club Mistral para alquiler, clases de windsurf y kitesurf, también tienen cuadras propias, para alquiler de caballos.

Hay una cabaña chiringuito, que abre al mediodía, con vistas al mar, se está genial.

La restauración es magnífica, el desayuno se sirve en bufé, pequeño, pero variado y todo delicioso, muy fresco y bien presentado.

El bar es muy coqueto, se está muy tranquilo en sus sofás, escuchando música y tomando algo, es aquí dónde se sirve el desayuno también.

Su restaurante es famoso, por su carta de pescados,carnes a la brasa, buena selección de vinos, postres y platos típicos de la zona.
El servicio es excelente, muy atentos, y muy profesionales; así como el personal del hotel, que son amables y simpáticos.

Es tan fácil contagiarse del espíritu salvaje y del paisaje de este lugar... me encanta pasear después del desayuno, y subir a la duna de Punta Paloma, qué sensación de libertad...bajar después y volver por la orilla, mojándote los pies en el agua cristalina, no hay mejor manera de empezar el día, es fantástico!

Y si además de pasear, tomar el sol, hacer wind o kite, ir de shopping, pasear a caballo, hacer una ruta de senderismo...queréis salir de marcha, éste es vuestro sitio.

Todo es muy étnico y chill-out, con mezcla de surfero.
Tarifa cuenta con una gran oferta nocturna de bares, restaurantes de todo tipo y discotecas.
Ahora en invierno está todo más paradito, pero me encanta también, en mi opinión la temporada perfecta es en primavera y en otoño, en verano es demasiado para mí, aunque vengo alguna vez, está hasta arriba, como todo en esas fechas...

Espero, que os guste tanto como a mí, y que tengáis la oportunidad de venir alguna vez, desde luego, no os arrepentiréis...es una escapada que merece la pena.

Nos vemos prontito...

"¿Nieve, aquí quién la necesita...?, Hotel Gran Bahía Príncipe Esmeralda "

Sí,sí, qué bonita es la nieve, pero un ratito o en las estaciones de esquí y en la tele...y salir a la calle abrigaditos con guantes, bufandas y gorros, enfundados, con más capas que una cebolla...qué divertido!

Para los que os estéis planteando, escapar de las "Blancas Navidades",  y disfrutar estas  Fiestas de unas vacaciones diferentes, tomando el sol, entre 25 y 28 grados, con un mojito en la mano, y con el árbol de Navidad adornando el bar, os propongo una alternativa, hoy os llevo al Caribe!



Concretamente, nos trasladamos esta vez, a la República Dominicana, lugar que conozco bien, tanto por trabajo, como por vacaciones, más por trabajo la verdad...y voy a empezar por uno de mis hoteles favoritos; escribiré otros pots sobre otros que también merecen la pena.

Pero para una primera toma de contacto con el país, y sobre todo durante la época de nuestro invierno...me gustaría comenzar en  Bávaro y Punta Cana, que es de las zonas turísticas más modernas y con mejores infraestructuras de Dominicana,  por supuesto con unas playas y paisajes impresionantes!

El Hotel Gran Bahía Príncipe Esmeralda, 5 estrellas lujo, está dentro del complejo Bahía Príncipe de Punta Cana, donde hay más hoteles dentro, el resort es como un pueblo, pero te llevan en trenecito a todas partes, está muy chulo y muy bien organizado.

En concreto el Esmeralda es de "Don Pablo Collection", que son los hoteles más prestigiosos y lujosos de la cadena.
A pesar de ser un alojamiento en régimen de all inclusive, como todos los del lugar, los servicios son excelentes.
Es un hotel boutique dentro de un gran complejo, se inaguró recientemente , y el trato es muy exclusivo.



Os recomiendo coger vuelo directo hasta el aeropuerto de Punta Cana, si voláis a Santo Domindo, os quedan 4 horas de coche o bus, y es muy pesado...y allí se va a descansar...no a empezar más estresados de lo necesario.

La verdad es que no sé por dónde empezar, se me acumulan las ideas,jejeje, es todo tan bonito...

Bueno, comienzo por el lobby principal del complejo, que está abierto al exterior, con grandes sofás, maderas tropicales, mucho marmol, plantas...



Llama la atención, su arquitectura y decoración colonial, le da un toque muy "chic" al hotel, en primera línea de playa...
Y qué playa! fina arena blanca, el mar turquesa, y el agua templada, bañarte es una gozada, y para los aficionados al submarinismo, es impresionante!



Las habitaciones son súper grandes, muy bien decoradas, los muebles son coloniales también, todo muy blanco, y en tonos suaves, sin ser recargado.
La limpieza es excelente, los baños preciosos, hay habitaciones con jacuzzi, y el servicio de habitaciones es buenísimo, además de ordenar, limpiar, se preocupan para que no falte de nada, reponen el minibar (incluido en el TI) cada día, y dejan detalles.



En el exterior, cuenta con varias piscinas, zonas de relax, jacuzzi, jardines tropicales, y todo muy bonito y cuidado.
Además, de la zona de playa, con tumbonas, sombrillas, masajes, alquiler de embarcaciones....



La restauración, es de las mejores que he probado en la zona, con estándares de calidad muy altos, y gran variedad de productos, no falta de nada.
Eso sí, la decoración de algunos restaurantes, es clásica y muy recargada.
Pero aquí, este estilo gusta mucho.



Hay varios  para elegir, y siempre encuentras productos frescos, cocina en vivo, zumos naturales de todas la frutas,bollería, platos típicos...es todo delicioso.

El lobby bar, que veis aquí abajo, es muy bonito.



La animación está garantizada, para el que quiera, diversión y entretenimiento, encontráis actividades tanto para grandes como pequeños, de día y de noche, espectáculos, música, discoteca.

Yo la verdad, no soy muy dada a participar en nada de esto, ni ver espectáculos, ni actividadees en grupo, vi uno y estaba muy bien...y la gente participaba en las actividades diarias, pero soy más de ir a mi bola y descansar...tirarme a leer, tomar una copa tranquila, pero para el que le guste el jaleito, hay de todo.

Si hablamos de su personal, es encantador, pero tenéis que tener paciencia, son amabílisimos y simpáticos, pero un poco lentos...os pasará en cualquier lugar del país, forma  parte de su cultura, van a otro ritmo, pero siempre intentan ayudar.



Y eso es lo que te permite este hotel, cuenta con los servicios e instalaciones de un gran complejo, pero con la exclusividad y la discreción de un hotel pequeño.

Aunque el hotel esté lleno, los clientes se reparten en diferentes zonas, y encuentras tu sitio tranquilo donde relajarte, tumbarte a leer , escribir, tomar el sol, nadar, charlar, tomar una piña colada, dar un paseo por la maravillosa playa...ayyy qué recuerdos!




Estoy deseando volver al paraíso...será por trabajo de nuevo, pero será maravilloso!

Feliz finde!

"Casi como en casa, en el "Hotel Beatriz Palace & Spa" de Fuengirola."

La semana pasada, estuve trabajando en la Costa del Sol, y casi siempre que estoy por aquí, suelo alojarme en hoteles de Marbella o Estepona,  porque personalmente me gusta más esta zona, o en Málaga ciudad.

Pero esta vez, me decidí por el "Hotel Beatriz Palace  & Spa", en Fuengirola; y no me arrepiento para nada.
Lo había visto mil veces al pasar por ahí, pero nunca me había alojado en él.

Se trata de un hotel categoría 4 estrellas, muy nuevo y cuidado al detalle.
El hall principal es amplio y de estilo clásico, elegante, me gustó mucho.

Las habitaciones además de grandes son muy acogedoras, con muebles clásicos macizos, armarios forrados de madera en interior, zona de estar con 2 butacas y mesita, y un gran escritorio.

Están muy bien planteadas, ya que todas tienen vistas al mar, y terraza.




El baño es muy amplio, con un buen surtido de amenities.
Uno de los detalles que más me ha gustado, es que tienen radiador en el baño, así que la climatización es completa en todo el recinto, lo cual es de agradecer, con los días de temporal que está haciendo.

La calefacción de la habitación, es súper silenciosa, y la puedes dejar por la noche al mínimo para que mantenga la temperatura, sin que moleste para dormir.

La restauaración es estupenda, sirven gran variedad de productos, y de buena calidad.

Además son espacialistas en arroces, y aunque los puedes pedir  a la carta en el restaurante, en el bufé cada noche, ponen alguna variedad, son deliciosos...tienen un cocinero francés, que prepara unos platos muy buenos, entre ellos un salmón marinado, exquisito!

Los desayunos son completos, con productos frescos, bollería, y todo muy bien presentado.

El salón donde sirven el bufé, es muy bonito, está muy bien decorado, las sillas son muy elegantes.



Los empleados del hotel, son de la vieja escuela, profesionales bien formados, muy atentos y serviciales.

El Spa, está genial, de tamaño mediano; el precio del circuito es asequible para los clientes del hotel, los tratamientos en cabina, masajes y produtos  de cosmética, son más caros.
A mí me encantó, relajarme después de un día de perros, harta de reuniones y de lluvia...me reconfortó mucho, salí como nueva, jejeje!!!



Las instalaciones exteriores son muy bonitas, está en primera línea de playa, donde tienen tumbonas del hotel, además  una gran piscina con bar y jardines, pero claro con el temporal que me ha caído estos días, nada de nada...



Bueno, deciros que si estáis por Fuengirola o pensáis ir, os recomiendo,este magnífico hotel, sin dudas!

Ofrece todos los servicios, y la atención y el trato del personal del establecimiento , es estupendo.
Es muy acogedor, y se está muy pero que muy agusto, casi como en casa.

Hasta la próxima!

"Mis peleas con las perchas"

Ayyyyy....qué suplicio cada vez que me pongo a deshacer la maleta, cuando llego al hotel!

Es un auténtico engorro!

Con esto, de tratarnos como "presuntos delicuentes", y pensar que nos vamos a llevar todo a casa (que alguno habrá que lo haga...); pues ahora en casi todos los hoteles, nos encontramos las famosas perchas antirrobo, con el gancho fijo en la barra.

Son incomodísimas, hay que sacarlas moviéndolas hacia un lado y el otro, hasta que por fin salen y puedes colgar la ropa...y ahora viene la segunda fase: "atinar con el ganchito en el agujero de la base fija de la barra" para colgarla en el armario.

No sé vosotros, pero yo me desespero!!!

La alegría que me da cuando abro el armario de la habitación y son perchas normales, con su asita metálica y su barra, tan simple y tan perfecto..

Pero lo peor de todo, es cuando lo haces a la inversa, dejas la habitación, y vas a descolgar la ropa para hacer la maleta de nuevo.

No apetece nada sacarlas del ganchito, una a una, otra vez, y empiezas a dar tirones de las prendas, golpeando el fondo y las paredes del armario, haciendo un ruido a primera hora de la mañana, que más de uno pensará que estás de mudanza,jejeje!

Además, con este tipo de detalles, me hacen sentir incómoda, los hoteles presuponen que todos los clientes somos "ladrones potenciales", por favor, que tenemos perchas en casa...

Pido a los establecimientos, que confíen más en sus huéspedes, y que asuman los riesgos de posibles robos de algún hortera...es algo que puede pasar en cualquier negocio.

¿Cómo lleváis vosostros colgar la ropa en estas perchas? ¿no os pone de los nervios?

"Sierra+Spa: Hotel Aracena Park"

 Ahora que ha llegado el frío, y se acercan las Fiestas Navideñas, qué mejor lugar para pasar unos días, que en un  hotel en la sierra.

Eso es lo que hecho este finde, y ha sido una gozada!

Os cuento:

Nos trasladamos a la pequeña localidad de Aracena (Huelva), en el parque natural "Sierra de Aracena y Picos de Aroche", precioso pueblo blanco, donde está situado el establecimeinto del que voy a hablaros, el "Hotel Aracena Park & Spa", un cuatro estrellas de 90 habitaciones.

Para introduciros un poco en el lugar y el ambiente del entorno del hotel, deciros, que el pueblo de Aracena es famoso, por su enclave natural, donde podréis realizar diferentes actividades, disfrutando en plena naturaleza.

Como practicar senderismo rodeados de castaños, encinas y alcornoques centenarios, rutas a caballo... visitar su cueva, llamada "Gruta de las Maravillas", esculpida por el agua tras el paso de los años, donde pasaréis una jornada mágica.

Además, el pueblo es tan bonito! sus callejuelas, las plazas, las casas blancas y el castillo en lo más alto...

Degustar su rica gastronomía, es otro de los alicientes del lugar, como el jamón ibérico de Huelva, las setas, entre ellas los gurumelos que son exquisitos, y sólo se recojen en esta zona, las carnes ibéricas a la brasa, las gambas de la costa, acompañado por una copita de vino de la casa, los postres típicos de castaña...y ya paro, que se me hace la boca agua!

También podéis ir de shopping en sus tiendas típicas, y hacer acopio de productos ibéricos, deliciosos quesos, pasteles, artesanía de cerámica...

El "Hotel Aracena Park&Spa" cuenta con nuevas instalaciones, abrió sus puertas hace unos 3 años.

Está ubicado en lo alto de una montaña, mirando hacia el pueblo y su castillo.

El hall es precioso, muy grande, y se abre hacia el bar, donde podemos ver al fondo una espetacular cristalera con vistas magníficas.

Las habitaciones son cómodas y muy acogedoras, los baños modernos y amplios.Podéis elegir entre estándar, suites, junior suites, y villas.

Estas últimas son ideales para familias, y para los que quieren disfrutar de un alojamiento rural, pero con las comodidades y servicios de un hotel.

Después de un largo paseo o una jornada de senderismo,  qué mejor opción, que relajarte en su moderno Spa; ofrece circuito, masajes y tratamientos de cabina.

Estos últimos no los probé, pero el circuito y un buen masaje merecen la pena, la verdad...

También dispone de una enorme piscina exterior, con tumbonas y bar (para el verano claro).

Su restaurante es magnífico, podréis probar las especialidades de la zona con un servicio exquisito.

El desayuno  bufet es de buena calidad y variado, es espectacular tomarlo contemplando las vistas al castillo y al  pueblo, mientras te comes una tostada de pan serrano con aceite de oliva y jamón pata negra por encima...todo un lujo!

Tiene un Pub estilo inglés, por si queréis tomar una copa por la noche, su ambiente es muy bueno.

Ahora están organizando los eventos de Navidad y Fin de Año, que por lo que he podido ver, no van a estar nada mal...con paquetes muy interesantes.

En resumen, se trata de un hotel precioso, que ha integrado perfectamente en su arquitectura la calidez de la sierra con la modernidad.Es perfecto para escapadas.

Además es único, ya que por los alrededores, hay hoteles pequeños de menor categoría y casa rurales, pero ofrecen menos servicios.

Personalmente me ha encantado, estoy deseando volver!

"Por qué lo llaman zumo, cuando quieren decir Tang!"

Cada vez que salgo de la habitación del hotel, hacia la sala de desayunos, me voy preguntando por el camino: "¿habrá zumo de naranja natural?"

Y es que últimamente, algunos se están apuntando a la moda de poner dispensadoresde zumos de varios sabores, y ninguno recién exprimido, todos de bote (eso los mejores) y otros directamente Tang!...zumos aguados que no saben a nada; después hay otros que van de listos, y te lo presentan en jarras de cristal, para que parezca del bueno,
ya que estás ahí, haces el intento y te sirves un vaso, y cuando lo pruebas...en mi caso, y en el de muchos otros clientes, tras el primer trago dices: "¡ésto no hay quién se lo tome!", y lo dejas enterito encima de la mesa...y si miras a tu alrededor no eres el único; total, que acaban tirándolo a la basura; no os parece absurdo  desperdiciar alimentos, con los costes que tiene y lo que representa...y encima el cliente sale descontento, no se dan cuenta que no nos gusta!

y  me pregunto: ¿tanto les cuesta a los hoteles comprar naranjas a granel y preparar zumo?

El proceso, no puede ser más sencillo, me preparo muchos en casa, como todo el mundo, vale que con un melocotón es complicado, jejeje, pero una naranja... si han sido diseñadas para ser exprimidas!

No me gusta generalizar, hay establecimientos en los que encuentras zumo recién hecho, y productos frescos de primera, y algunos tienen  hasta de varias frutas, y te los preparan al instante si lo pides; incluso en hoteles pequeñitos y de menor categoría lo incluyen en su selección de productos.

Antes alojarte en un  4 o 5 estrellas, era garantía de calidad, pero ahora parece que están cambiando los estándares, y volviendo atrás en detalles como el que planteo; sitios que antes lo servían, se han pasado al zumo de bote o de dispensador con grifo, que además todos tienen el mismo color, a veces no sabes ni lo que estás bebiendo, si melocotón, multifruta, naranja, pomelo...

Sino pueden  prepararlo, propongo que den opciones, como poner un exprimidor con naranjas, y que todo al que le apetezca, se haga el suyo, igual que el tostador, ¿no? para el que tenga tiempo y prefiera el natural ; aunque reconozco que sería algo engorroso, la verdad..., y si vas con prisas, ni te lo planteas.

Es más, teniendo en cuenta lo que pagamos por el desayuno en un hotel, deberían incluirlo sí o sí.

¿Qué opináis? ¿cuáles son vuestras experiencias sobre el tema?
Yo digo:

" ¡Zumo de naranja natural YA! "

"El Hotel es el viaje: Meliá Gorriones"

Me gustaría comenzar una serie de entradas, dedicadas a hoteles que merecen ser visitadados por el hotel en si, sin tener nada que ver el destino del viajero; aquellos que son especiales, y alojarse en ellos transmita sensaciones diferentes e inolvidables a sus huéspedes;
hoteles que nos cautivan, donde merece la pena viajar sólo por vivir la experiencia de dormir allí unos días.

Podría haber comenzado,con un hotel categoría cinco estrellas o gran lujo, de los que sólo mirando sus fotos nos hacen soñar por un momento, pero no se trata de eso, quiero contaros mi experiencia en un Hotel como Meliá Gorriones, ubicado al sur  de Fuerteventura, sin duda la isla más salvaje y agreste de las "afotunadas", con sus paisajes volcánicos, que presume de tener las mejores y más extensas playas de arena blanca del archipiélago canario; este cuatro estrellas superior, ofrece a sus visitantes un sinfín de sensaciones, que me gustaría contaros...

Es diferente, por su inigualable ubicación, se alza en una duna, vigilante, mirando al mar de la magnífica Playa de Sotavento, paraje natural protegido, con kilómetros de fina arena blanca, y el turquesa Océano Atlántico, que entra y sale a su antojo al ritmo de las mareas, formando lagunas de agua salada, que cambian el paisaje cada época del año, y cada hora.
Pasear por esta playa y respirar su aire puro, contemplando el paisaje de volcanes al fondo, que es casi lunar, es una pasada!!! te hace sentir pequeño...no sé, esta playa tiene algo especial, y lo digo yo que por suerte vivo en la costa, y puedo ver el mar en muchas ocasiones...sí, definitivamente esta playa engancha.

Importante también, es el equipo humano que trabaja en él, desde los camareros, metre, limpieza, recepción y así escalando hasta la dirección, son todos estupendos.

Recuerdo la primera vez que fuí,(como para no acordarme) me caí en la sala de desayunos, y salí volando con plato en la mano y todo, y me atendieron genial; qué vergüenza pasé, madre mía!!!, la sala estaba llena de gente como es normal, y va y me la pego, los bollos volando y yo detrás; sé que había tres escalones, pero yo no bajé ni uno solo, me tiré de cabeza directamente al suelo, no sé cómo, pero lo hice; me rompí un dedo de la mano y la rodilla se me puso como un balón...y encima sola, estaba trabajando en la isla.

Pero, no repitáis mi hazaña, no hace falta llegar a este extremo para que os traten bien...jajaja!
Después de esto, podía haberme llevado un mal recuerdo, y todo locontrario, he vuelto muchas veces más, tanto de vacaciones como por trabajo.

Cuando llego,  el cansancio del viaje desaparece, sólo con ver la maravillosa playa cuando te vas acercando, se me pone una sonrisilla en la cara...y si hablamos de sus instalaciones, ya ni os cuento! son geniales, grandes piscinas, buenos restaurantes y comida de calidad, jardín tropical, bar en la piscina con terraza cubierta, otro bar chill out precioso (Gabi Club) con camas balinesas...tienen hasta un pequeño observatorio con un telescopio, para ver las estrellas, esto me encanta!, es otra experiencia más y muy divertido.

Pasando a las habitaciones, decir que son muy amplias,todas tienen zona de estar con sofá, tele de plasma y escritorio, zona armarios vestidor,grandes baños y terraza.
Para los que quieran darse un lujo, además de solicitar vistas al mar, tenéis como opción las suites The Level, con servicio especial y más lujosas (amenities, decoración, jacuzzi...), y para los que queráis estar muy cerquita de la playa, tenéis las Casas del Mar, que son suites muy acogedoras en la zona más baja del complejo.

En definitiva, si os apetece desconectar, y descansar en medio de la nada, alejados del mundanal ruido (ya que la población más cercana es Costa Calma y está a tres kilómetros) , donde hace buen tiempo todo el año,sin meteros mil horas en un avión, en un enclave priviliegiado, y dar largos paseos frente al mar, este es vuestro hotel, ya que la tranquilidad y el entorno te llenan de buenas vibraciones, y regresas a casa con energías renovadas.

"Buenas tardes, tengo una reserva a nombre de..."

Últimamente pierdo la cuenta de cuántas veces repito la misma frase, "Buenas tardes,tengo una reserva a nombre de...", es como un "déjà vu" o como "el día de la marmota", ya lo digo por inercia; pero a pesar de que se repite esta situación, una y otra vez, cada vez que llego a un hotel, últimamente me he parado a pensar sobre ello, y me he dado cuenta de que siempre es diferente, no sólo porque sea un lugar u hotel distinto, sino porque las personas que te reciben lo son.

Qué opináis?, para mi es primordial que te reciban amablemente con una sonrisa, y no ocurre tanto como me gustaría.No entiendo como una persona que trabaja en un departamento de atención al cliente, no hace lo que se supone que debe hacer: "SONREIR", es sólo eso, es muy fácil, no hace falta que nos hagamos amigos.

Yo, por ejemplo, tengo que reunirme con personas diferentes y clientes a los que no conozco de nada o muy poco, y no importa mi estado de ánimo, siempre estoy al pie del cañón aunque no me apetezca o no me guste mi interlocutor.

Pero bueno, esto lo tengo superado, no creo que vaya a cambiar, es así, al menos suelen ser correctos; pero algunos deberían ser más profesionales, ya que para un puesto de trabajo de cara al público, una sonrisa hacia el cliente es fundamental.

 

No me enrrollo más con este tema, voy al grano, y sigo por dónde comencé.

Lo que realmente me está empezando a preocupar, es que cada vez que repito la frase: 

" Buenas tardes, tengo una reserva a nombre de...", no ocurre lo mismo, pero no sé si es una mera anécdota, mala suerte o buena suerte en algunos casos.

Me explico,

Siempre la repito (la frase), cuando llego a un hotel a hacer el check-in , y creo que lo hago igual, pero no es así, empiezo a ser consciente que cuanto más simpática soy con el personal de recepción, peor habitación me asigna, por quéeeeeeeeee?

Me estaré volviendo loca???os prometo que es verdad, que cuando soy simpática ,doy conversación,les digo lo que me gusta el hotel y que siempre que voy a ese lugar me alojo allí, me dan una castaña!!!,y cuando llego cansada, sin ganas de historias y no doy conversación, me dan una habitacón magnífica!!!,con vistas, albornoz, amplia...

No es broma,escribo sobre ello, porque creo que no es pura casualidad (o al menos pienso que no puede serlo tantas veces, jejeje), podría hacer una estádística sobre ello, tengo una experiancia de años...y muy buena memoria.

Pero claro, cómo probarlo, cada vez que llego a un hotel no soy consciente de ésto, hasta que llego y entro en la habitación, entonces pienso en lo ocurrido en el lobby, y empiezo a atar cabos, y a analizar en mi cabeza " he estado simpática?o he hecho la entrada sin más?"

A partir de ahora voy a tener que empezar a comprobarlo, a ver si me acuerdo..., porque como llego tan cansada o con tanta prisa, no soy consciente de la situación en el momento en el que ocurre, pero lo conseguiré!, y demostraré que la amabiliadad del huésped en la recepción, es inversamente proporcional a la castaña de habitación que te asigna el recepcionista de turno y viceversa.

Así, que ya os íré contando si se cumple mi nueva teoría, hasta la próxima....

"Hacernos felices, cuesta tan poco..."

Comienzo mi nueva andadura como blogger, escribiendo sobre algo que me hace un poquito más feliz desde hace tiempo y que forma parte de mi día a día.

Veréis, viajo mucho por motivos profesionales y para mi estar fuera de casa es lo habitual, siempre hay una maleta a medio hacer o deshacer por casa...pero algo ha hecho que lo lleve mucho mejor, esto  ha sido  posible gracias a la cadena Hesperia.

Cada vez que me alojo en uno de sus hoteles urbanos, puedo solicitar por el mismo precio de la habitación, lo que ellos han denomidamo "PINK ROOM", suena bien verdad...pues sí las chicas que viajamos solas estamos de suerte.

En cada hotel han designado varias habitaciones en las que han incluido algunos detalles que te hacen sentir especial y sobre todo muy cómoda.


Lo primero que ves cuando entras en la habitación es una cama con muchos cuadrantes blancos y blanditos,con sábanas del mejor algodón donde poder leer alguna de las revistas de moda que te dejan sobre la mesa, y sobre la cama también una cesta con un albornoz,unas zapatillas y un minineceser con todo lo que necesitas y que nunca te ponen en las amenities de una habitación estándar, como desodorante, bálsamo de labios, una lima, bodymilk,discos desmaquilladores,productos de higiene íntima y alguna cosita más, pero esto no termina aquí, en el armario puedes encontrar una plancha y la tabla, perchas para faldas, en el baño tienes la tan odiada y maldita báscula,cepillo del pelo, espejo de aumento y un secador potente (no como el de algunos hoteles que parece de juquete), y para terminar en el minibar además de zumos y refrescos, puedes encontrar actimel, barritas special k, un antifaz frío para descongestionar los ojos, todo esto del minibar previo pago claro, pero no me digáis que no es estupendo!

Llegas de la ofi o de una reunión reventada, y lo que te espera después de una buena ducha es tirarte en albornoz, sobre la cama mullida repleta de cojines, a leer una revista...mientras esperas que te traigan la cena a la habitación.

Y además añadir, que 1 euro del precio de esta acogedora habitación, se destina a la lucha contra el cáncer de mama.

Ayyyyy...qué poquito cuesta hacerme feliz, a ver si las demás cadenas toman nota, y podemos disfrutar de servicios como estos en otros hoteles muy pronto.